นโยบายความเป็นส่วนตัว
new78 — ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับ new78 และบริษัทในเครือ ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังต่อไปนี้

• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์ม new78
• บุคคลที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://new78.bio โดยยังไม่ได้สมัครสมาชิก
• บุคคลที่ติดต่อสื่อสารกับ new78 ผ่านช่องทางใดก็ตาม เช่น อีเมล Live Chat หรือโซเชียลมีเดีย
• ผู้เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือโปรโมชั่นที่ new78 จัดขึ้น

new78 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านบัตรทุกประเภทจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS แยกต่างหาก

new78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการโบนัสและโปรโมชั่น และให้บริการเกมต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และการอัปเดตนโยบายที่สำคัญ
• การตลาด (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

new78 จะไม่เปิดเผย จำหน่าย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ new78
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงินในขอบเขตที่จำเป็น
• การเปลี่ยนแปลงองค์กร: ในกรณีควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์เลือกถอนความยินยอม

เว็บไซต์ new78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษา รูปแบบการแสดงผล และความชอบส่วนตัวของผู้ใช้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมก่อนเสมอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

new78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ดังตารางต่อไปนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ระบุ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนเสมอ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก new78 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณในรูปแบบที่อ่านได้ ภายใน 30 วันหลังจากยื่นคำร้อง
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือ การวิเคราะห์โปรไฟล์ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (เช่น CSV หรือ JSON) เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้องขอของคุณ

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน new78 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและคำร้องขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

new78 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt หรือ Argon2 ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมมูลค่าสูง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์ระดับองค์กรที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและแยกจัดเก็บในสถานที่ปลอดภัยหลายแห่ง

ในบางกรณี new78 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโครงสร้างพื้นฐานและการให้บริการ

• การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
• ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลจะต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
• ผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ระบุหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างชัดเจน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ new78 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ new78 บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ หากมีความซับซ้อนอาจขยายได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า